In der heutigen digitalen Welt sind wir es gewohnt, mit zahlreichen Apps gleichzeitig zu arbeiten. Das kann zu einem Wirrwarr an Benachrichtigungen führen - überall verteilt. Um immer den Überblick über Ihre Aufgaben zu behalten und keine wichtigen Benachrichtigungen zu verpassen, sind Integrationen zu den beliebtesten Kommunikations-Apps entscheidend.
Cyberday verfügt über Benutzerverwaltungs- und Benachrichtigungsintegrationen für Slack und MS Teams. In diesem Artikel können Sie mehr über unsere Slack-Integration erfahren. Wenn Sie es vorziehen, Cyberday in MS Teams zu verwenden, sehen Sie sich unsere anderen verwandten Akademie-Hilfsartikel an.
Überblick über Ihre Benachrichtigungsoptionen:
- Benachrichtigungen in MS Teams
- Benachrichtigungen über Slack
- Benachrichtigungen per E-Mail (falls Sie weder MS Teams noch Slack verwenden)
Aktivieren der Slack-Integration
Wo Sie diese Ansicht finden: Dashboard -> Dropdown-Menü Organisationsname -> Einstellungen -> Cyberday für Slack installieren
Bevor Sie die Slack-Integration aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie die MS Teams-Integration nicht verwenden möchten. Sie können nicht beide Integrationen gleichzeitig verwenden, Sie müssen sich entweder für Slack oder MS Teams entscheiden. Um die Slack-Integration zu aktivieren, tun Sie folgendes:
- Rufen Sie das Organisations-Dashboard in Ihrem Cyberday Konto auf.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Einstellungen aus und scrollen Sie nach unten zu " Cyberday für Slack installieren".
- Optional: Benutzer-Synchronisierung. Wenn Sie automatisch ein Cyberday -Konto für Ihre Mitarbeiter in Ihrem Slack-Arbeitsbereich erstellen möchten, damit diese (nur) auf den Leitfaden zugreifen können, schieben Sie den Schieberegler unter "Benutzer von Slack automatisch mit Cyberday synchronisieren" nach rechts. Die Mitarbeiter können dann nicht auf das Organisations-Dashboard oder das Aufgabenheft zugreifen. Wenn Sie den Zugriff auf beides erlauben möchten, können Sie die Einstellungen später für jeden Mitarbeiter in den Einstellungen der Benutzerverwaltung ändern.
- Klicken Sie auf "Installieren".
- Ein neues Fenster wird geöffnet. Geben Sie die URL Ihres Slack-Arbeitsbereichs ein. Sie können sie in Slack eingeben, indem Sie auf die Dropdown-Menüoption neben dem Namen Ihrer Organisation klicken.
- Geben Sie die URL ein (siehe Screenshots oben) und klicken Sie auf "Weiter", damit Sie auf die nächste Seite gelangen, auf der Sie sich mit Ihrer E-Mail in Ihrem Slack-Arbeitsbereich anmelden müssen.
- Erlauben Sie die Berechtigungsanfragen für die Slack-Integration und schließen Sie den Installationsprozess ab.
- Cyberday wird unter "Apps" im Menü auf der linken Seite in Ihrem Slack aufgelistet.
Welche Art von Benachrichtigungen erhalten Sie über Slack?
Sie erhalten verschiedene Arten von Benachrichtigungen in Slack, so dass Sie keine wichtigen Ereignisse in Cyberday verpassen werden. Die folgenden Benachrichtigungen werden in Slack empfangen:
- eine wöchentliche Aufgabenheft-Zusammenfassung als Benachrichtigung für Ihre Mitarbeiter
- eine monatliche Benachrichtigung der Mitarbeiter über den Leitfaden
- eine Benachrichtigung, wenn ein Element jetzt oder bald fällig ist
- Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen, z. B. im Falle eines Vorfalls
- Sie werden benachrichtigt, wenn Sie in einem Kommentar erwähnt werden (bezogen auf das Protokoll)
- Sie werden benachrichtigt, wenn Sie einen Beitrag in der Community verfasst haben und z.B. jemand auf Ihren Beitrag geantwortet hat
Fragen und Feedback
Haben Sie weitere Fragen, benötigen Sie einen weiteren Hilfeartikel oder möchten Sie uns ein Feedback geben? Bitte kontaktieren Sie unser Team über team@cyberday.ai oder die Chatbox in der rechten unteren Ecke.